POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – Lambert Marquage

Politique de confidentialité & Protection des données (RGPD)

La présente politique de confidentialité explique comment Lambert Marquage collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site :

https://lambert-marquage.be

Elle complète nos Mentions légales et notre Politique de cookies.


1. Qui sommes-nous ?

Lambert Marquage SPRL – Numéro d’entreprise : BE 0477.106.475

Siège social :
Rue Martinpa 9
4557 Tinlot – Belgique

E-mail : info@lambert-marquage.be

L’entreprise est spécialisée dans le marquage au sol, la signalisation horizontale, le marquage routier, les parkings, la mobilité douce et les effacements de marquages.


2. Champ d’application

La présente politique s’applique :

  • à la navigation sur notre site web ;
  • aux formulaires (contact, demande de devis, candidature) ;
  • aux échanges par e-mail découlant d’un contact via le site ;
  • à l’utilisation de cookies et outils d’analyse.

En utilisant notre site, vous acceptez cette politique.


3. Données que nous collectons

3.1. Données fournies volontairement

Lorsque vous remplissez un formulaire, nous collectons :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Téléphone
  • Société et informations professionnelles
  • Message ou demande
  • Fichiers téléversés (dans le cadre d’un devis ou recrutement)
  • Consentement RGPD (case à cocher obligatoire)

3.2. Données collectées automatiquement (navigation)

  • Adresse IP (anonymisée si possible)
  • Pages visitées et temps passé
  • Type de navigateur / appareil
  • Origine de la visite (réseaux sociaux, recherche Google…)

Elles sont collectées via cookies (voir Politique de cookies).


4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour :

  • Répondre à vos demandes (contact, devis, recrutement)
  • Assurer le suivi commercial ou administratif
  • Améliorer le site et nos services
  • Sécuriser le site et prévenir les abus
  • Analyser la fréquentation (statistiques anonymisées)

Bases légales : intérêt légitime, consentement, obligations légales, exécution d’un contrat.


5. Cookies

Les détails sur les cookies utilisés, leur finalité et leur durée figurent dans notre :

Politique de cookies


6. Avec qui partageons-nous vos données ?

6.1. En interne

Vos données ne sont accessibles qu’aux membres de Lambert Marquage qui en ont besoin :

  • Direction
  • Service administratif
  • Service commercial
  • Collaborateurs en charge des devis et chantiers

6.2. Sous-traitants

Certains prestataires peuvent traiter vos données pour notre compte :

  • Hébergeur : PlanetHoster
  • Prestataire web (maintenance technique)
  • Outils statistiques (ex. : Google Analytics)

Ils s’engagent à respecter le RGPD.

6.3. Absence de vente de données

Nous ne vendons aucune donnée personnelle.


7. Transfert hors UE

Les serveurs PlanetHoster peuvent se situer en France ou au Canada.

En cas de transfert hors UE, des clauses contractuelles types ou garanties équivalentes sont appliquées.


8. Durée de conservation

  • Demandes de contact / devis : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
  • Données clients : 10 ans (obligations comptables)
  • Candidatures : 1 an sauf accord pour prolongation
  • Cookies : 13 à 24 mois selon leur nature

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures pour protéger vos données :

  • Certificat SSL
  • Accès restreint aux données
  • Sauvegardes sécurisées
  • Mises à jour techniques régulières

Nous nous engageons à notifier toute violation grave conformément au RGPD.


10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit de limitation
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits :

Adresse e-mail : privacy@lambert-marquage.be
Adresse postale :
Lambert Marquage – Rue Martinpa 9 – 4557 Tinlot – Belgique


11. Autorité de contrôle

Vous pouvez contacter :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles – Belgique
www.autoriteprotectiondonnees.be


12. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment.

Date de dernière mise à jour : 10 décembre 2025