Politique de confidentialité

Protection des données personnelles (RGPD)

La présente politique de confidentialité explique comment Ets Lambert Marquage SRL collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site https://lambert-marquage.be.

Nous nous engageons à traiter vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) ainsi que de la législation belge applicable.

1. Responsable du traitement

Ets Lambert Marquage SRL
Numéro d’entreprise : 0477.106.475
Siège social : Rue Principale 14, 4560 Terwagne, Belgique
Téléphone : +32 85 41 11 11
E-mail : info@lambert-marquage.be
Site web : https://lambert-marquage.be

Responsable du traitement : Madame Françoise Lambert – Directrice

2. Champ d’application

Cette politique s’applique à toute collecte de données effectuée via :

• Le formulaire de contact
• Les échanges par e-mail
• Les cookies et outils de mesure d’audience
• La navigation sur le site internet

3. Données collectées

3.1 Données fournies volontairement

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom
• Nom de société
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Contenu de votre message
• Toute information transmise volontairement

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :

• Adresse IP (anonymisée lorsque possible)
• Type d’appareil et navigateur
• Système d’exploitation
• Pages consultées
• Durée de navigation
• Origine de la visite (source de trafic)
• Interactions avec le site
• Données collectées via Google Analytics
• Cookies techniques et analytiques

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées afin de :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Assurer le suivi commercial et administratif
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Mesurer l’audience et analyser les performances du site
• Comprendre le comportement de navigation afin d’optimiser nos contenus
• Garantir la sécurité technique du site
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale

Les traitements reposent sur :

• Votre consentement (cookies non essentiels, formulaire de contact lorsque requis)
• L’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis / prise de contact)
• L’intérêt légitime (sécurité du site, statistiques anonymisées)
• Les obligations légales

6. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies analytiques, notamment via Google Analytics, afin de mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.

Google Analytics peut collecter certaines données de navigation telles que :

• Pages consultées
• Temps passé sur le site
• Origine du trafic
• Interactions avec le site
• Informations techniques sur l’appareil et le navigateur

Ces données sont utilisées à des fins statistiques et, lorsque cela est possible, anonymisées.

Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

Pour plus d’informations :
Politique de confidentialité Google

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être accessibles uniquement aux personnes autorisées chez Ets Lambert Marquage SRL ainsi qu’à certains prestataires techniques :

• Équipe interne Lambert Marquage
• MindsUp Agency (maintenance / webmaster)
• O2switch (hébergement)
• Google (Google Analytics)
• Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

• Demandes de contact : maximum 36 mois
• Données techniques et journaux serveur : selon nécessité technique et obligations légales
• Cookies : selon la durée définie dans le gestionnaire de consentement

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Connexion sécurisée HTTPS
• Hébergement sécurisé
• Contrôle des accès
• Mises à jour techniques régulières
• Mesures de protection raisonnables contre les accès non autorisés

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits :
info@lambert-marquage.be

11. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
https://www.autoriteprotectiondonnees.be

12. Mise à jour

Dernière mise à jour : 11/05/2026